FAQ - HYPETRADE

(Frequently Asked Questions)

  1. Er produktene deres autentiske?

Ja, alle våre produkter er 100% autentiske. Vi kjøper direkte fra anerkjente leverandører og autoriserte forhandlere for å sikre høyeste kvalitet og ekthet.

  1. Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?

Vi aksepterer ulike betalingsmetoder, inkludert kreditt-/debetkort, PayPal og andre sikre online betalingsalternativer.

  1. Hvordan håndterer dere frakt og levering?

Vi tilbyr raske og pålitelige fraktjenester. Leveringstider kan variere basert på din plassering og produktets tilgjengelighet. Du kan spore ordrestatusen gjennom vår nettside.

  1. Kan jeg returnere eller bytte et produkt?

Vi har en enkel retur- og byttepolitikk. Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere varen innen en angitt periode for refusjon eller bytte, underlagt våre vilkår og betingelser.

  1. Tilbyr dere internasjonal frakt?

Ja, vi tilbyr internasjonal frakt til ulike land. Vennligst merk at det kan påløpe ekstra tollavgifter eller skatter, avhengig av din plassering.

  1. Hvordan kan jeg kontakte kundestøtte?

For eventuelle henvendelser eller assistanse kan du kontakte vårt kundestøtteteam via e-post eller gjennom kontaktskjemaet på nettsiden vår. Vi streber etter å svare raskt for å imøtekomme dine bekymringer.

  1. Er produktene deres nye eller brukt?

Vi tilbyr en blanding av nye og brukte produkter. Hver annonse indikerer tydelig varens tilstand og detaljer. Vær trygg på at alle brukte varer blir grundig inspisert og sertifisert for kvalitet.

  1. Kan jeg spore ordren min?

Ja, du vil motta et sporingsnummer når ordren din er sendt. Dette kan brukes til å spore leveringsstatusen og holde deg oppdatert om forventet leveringstid.